郴州稅務：春風送暖惠萬家 便民辦稅助發展

令時春分，和風暖陽。在郴州忙碌的復工復產第一線，稅務部門以實打實、硬碰硬的服務舉措，開展“戰疫情促發展 服務全面小康”便民辦稅春風行動，千方百計幫扶企業紓困解難，用心用情助力企業復工復產。

“力度+廣度”雙管齊下

——稅費優惠給復工注入“推進劑”

疫情發生后，國家先后出臺了三批支持疫情防控和企業復工復產方面的稅費優惠政策。廣大企業特別是疫情防控重點保障物資生產企業，在一系列政策扶持下開足馬力生產。

確保稅費優惠政策應享盡享、應享快享，一個不漏、一戶不少，這是郴州市稅務部門的莊重承諾。郴州市稅務部門積極發揮職能作用，制定出臺支持企業復工復產24項有力舉措，組建政策服務小分隊70余支，動員干部職工全員上陣，開展便民辦稅春風行動，送政策服務、問政策需求、幫政策盡享，全力以赴助推企業復工復產，在復工復產的第一線閃耀著一道道靚麗的稅務藍。

凱程醫藥是一家主要從事醫藥和醫療器械批發的企業，疫情期間想方設法加大防疫物資的調配供應，向郴州市區、嘉禾縣、宜章縣、資興市、永興縣等地一線單位捐贈了價值82.5萬余元的防疫物資。郴州經開區稅務局掌握情況后，主動與企業聯系，告知其無償捐贈行為可享受免征增值稅、消費稅等相關稅費種的優惠政策，并安排業務專家輔導企業自主進行免稅申報，提醒企業留存相關證明材料?！岸悇詹块T將優惠政策送到企業第一線，我們將防控物資送往戰‘疫’最前線！相信在大家的共同努力下，我們將很快戰勝疫情，迎來春天?！眲P程醫藥會計主管張海波滿懷信心地說。

汝城縣熱水鎮地處湘、粵、贛三省交界處，是遠近聞名的“溫泉小鎮”，每年可吸引近百萬人次旅客，不僅是當地重要的經濟產業，也為周邊鄉鎮百姓脫貧致富提供了大批就業崗位。春節本該是旺季，如今受疫情影響，旅客卻門可羅雀，以福泉山莊為首的當地企業業績慘淡。了解情況后，汝城縣稅收政策服務小分隊主動出擊，按照“一戶一策”要求，針對企業實際，為福泉山莊送上了適用的“政策大禮包”，經測算當期可減免房產稅、城鎮土地使用稅11萬余元。福泉山莊財務負責人伍暉說：“有了這么多給力的政策支持，我們一定能渡過這個艱難時刻，等疫情過去，歡迎大家再來熱水鎮游玩?！?nbsp;

“速度+精度”左右開弓

——稅收服務助企業復工駛入“快車道”

這是一場與時間的賽跑，一次與疫情的較量。郴州市稅務部門堅持分秒必爭，啟動辦稅服務“加速鍵”，大力推廣“非接觸式”服務，積極推行無紙化退稅等便民措施，推動稅收服務更加快捷更加優質，為企業復工復產提供便利，贏得時間，破除困境。

“網上申領發票+線下免費郵寄”，郴州市稅務部門與郵政部門合作的便民辦稅措施一經推出，就受到了廣泛好評?！肮净謴蜖I業后，正好需要開具大量發票，稅企微信群通知說可以免費郵寄，沒想到我申請后的第二天就送到了家門口，這速度簡直棒極了。”國網湖南綜合能源服務有限公司資興分公司財務人員唐詩在拿到35份郵寄增值稅專用發票后說道。

“這次新冠肺炎疫情對有色金屬企業影響很大，資金鏈、生產經營等都受到很大沖擊，幸好1739萬元退稅及時到賬，極大地緩解了企業的資金壓力?！背恢菔虚L鴻金屬有限公司負責人介紹，這筆資金讓企業產能達到了疫情前的水平，訂單也紛至沓來。

針對企業資金緊缺的突出問題，郴州市稅務部門主動了解企業退稅需求、資金流量，開通退稅申報快速辦理“綠色通道”，確保申報受理、審核審批、退庫調庫等業務即報即核；聯合國庫、工信等部門，合力打通電子退庫“最后一公里”，做到退稅資金撥付“即來、即審、即辦”，實現業務“零在途”、人員“零接觸”。疫情發生以來，郴州市稅務部門已為高斯貝爾、優藝環保、稻木科技、炬神電子、臺達電子等20多家企業，累計辦理國庫退稅4000余萬元，有力反哺了復工復產企業。

郴州市稅務部門堅持把工作抓在前、干在先，通過稅收大數據和第三方數據的應用，精準定位可享受稅收優惠的納稅人，主動以電話、微信等方式給予溫馨提示，簡化稅收優惠辦理程序，實行“一對一”精準輔導，促進各項優惠政策盡快落實到位。近日，湖南乾誠檢測有限公司會計李桂芬收到了郴州市蘇仙區稅務局關于申請留抵退稅的溫馨提示。在迅速辦理留抵退稅申請后，她感慨道：“政府對我們中小微企業的扶持政策真是一波接著一波，稅務部門對我們中小微企業的貼心服務真是一碼再加一碼。這下好了，公司的資金更足了，恢復正軌的日子更近了?！?/span>

“態度+溫度”齊頭并進

——盡心幫扶為企業復工當好“護航人”

黨員示范帶頭沖鋒，越是艱難越要向前。這是郴州市稅務局黨委在疫情大考大戰中的鮮明態度。郴州市稅務局切實發揮黨建引領作用，向全市稅務系統黨員干部發出倡議，推動各級黨組織和黨員干部在抗擊疫情中踐行初心使命、彰顯擔當作為。全市稅務系統紛紛成立黨員先鋒隊、青年突擊隊、巾幗服務隊，通過全方位用好政策、優化服務，有力支持企業有序復工復產，紓困解難，共克時艱。

郴州市高新區稅務局成立8個以黨委委員任組長的“一對一”幫扶小組，按照“分戶到組、包干負責”的原則，對企業的復工復產情況進行全面摸底，主動為企業送政策、問需求、解難題。

住宿業、餐飲業是此次疫情影響的“重災區”，也是稅務部門幫扶的重點。春節期間，宜章莽山東方恒力大酒店有限公司莽山森林溫泉酒店入住率同比下降80%，餐飲部暫停營業，酒店在一季度將出現大幅度虧損。宜章縣稅務局黨員稅收專家服務隊主動到酒店了解情況，現場宣傳疫情期間有關的稅費優惠政策。當得知酒店2020年度發生的虧損，最長結轉年限可由5年延長至8年，而且社保費也能夠延期繳納后，酒店會計匡秋貴長舒一口氣，感謝道：“這是我今年聽到的第一個好消息，這下子酒店就可以安心經營了?！?/span>

“疫情到來，我們小微企業實在生存不易。這筆貸款延續了我們公司的‘生命鏈’，心中的溫暖和感動無以言表。”在稅務部門的幫助下，剛剛通過“稅易貸”獲得300萬元貸款的光明包裝制品有限公司經理鄺燕彪衷心地感謝。疫情期間，郴州稅務部門聯合建設銀行等銀行積極開展“銀稅互動”活動，充分發揮“互聯網+大數據+稅務+金融”的優勢，已助力201戶企業獲得信貸紅利20604萬元，進一步減輕疫情對企業的沖擊，幫助守護企業復工復產的資金鏈。

疫情發生以來，郴州市稅務系統黨員干部主動為納稅人排憂解難，對247戶重點企業開展“一對一”幫扶，收集企業困難194條、意見建議35條，幫助解決涉稅問題121個，提交地方黨政解決6個。隨著各項稅收優惠的出臺和春風行動的開展，眾多企業也逐漸感受到來自春天的“溫暖”。

沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來。郴州市稅務部門將繼續堅持疫情防控和助力企業復工復產“兩手抓、兩手硬”，切實將便民辦稅春風行動各項舉措落到實處，寫好這張戰“疫”答卷，共迎這份美好春光。